Kami TPOWER
Alamat laman web kami ialah: https://tpowerone.com.
Di TPOWER Official, kami komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan permainan kami. Kami beroperasi di bawah prinsip Privasi melalui Reka Bentuk, memastikan perlindungan data disepadukan ke dalam seni bina teras platform kami.
Data yang Kami Kumpul
Untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan sah, kami mengumpulkan yang berikut:
- Data Pengenalan: Nama penuh, tarikh lahir dan jantina.
- Data Perhubungan: Alamat e-mel dan nombor telefon
- Data Kewangan: Pengecam e-dompet dan sejarah transaksi.
- Data Teknikal: Alamat IP, cap jari peranti, jenis pelayar dan geolokasi (penting untuk pematuhan bidang kuasa).
- Data Tingkah Laku: Corak pertaruhan, masa yang dihabiskan untuk permainan dan kekerapan deposit (digunakan untuk pemantauan Permainan Bertanggungjawab).
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami memproses maklumat anda berdasarkan tiga tonggak perundangan:
- Keperluan Kontrak: Untuk mengurus akaun anda dan memproses pertaruhan/pengeluaran.
- Kewajipan Undang-undang: Untuk mematuhi undang-undang Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) dan mengesahkan umur/identiti anda.
- Kepentingan Sah: Untuk memantau aktiviti penipuan dan mengenal pasti “penanda bahaya” yang berkaitan dengan masalah perjudian.
Permainan Bertanggungjawab
Selaras dengan piawaian kawal selia 2026, kami menggunakan sistem automatik untuk menganalisis tingkah laku permainan anda.
Nota: Jika algoritma kami mengesan corak yang menunjukkan tingkah laku perjudian berisiko, kami mungkin menyekat ciri akaun buat sementara waktu atau menghubungi anda dengan sumber. Anda berhak untuk meminta semakan manusia terhadap sebarang keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada status akaun anda.
Perkongsian Data & Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan:
- Pemproses Pembayaran: Untuk memudahkan transaksi anda.
- Perkhidmatan Pengesahan Identiti: (cth., Jumio, Onfido) untuk mencegah penipuan.
- Pengawal Selia dan Penguatkuasaan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang (dalam, Suruhanjaya Perjudian UK atau MGA).
- Penyedia Permainan: Data agregat untuk memastikan integriti dan keadilan permainan.
Hak Anda (GDPR/CCPA/CPRA)
Bergantung pada lokasi anda, anda mempunyai hak berikut:
- Hak untuk Akses: Minta salinan digital semua data anda yang kami simpan.
- Hak untuk Pemadaman: Meminta pemadaman data anda (tertakluk kepada tempoh pengekalan undang-undang mandatori untuk AML).
- Hak untuk Tidak Menolak: Berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
- Isyarat GPC: Laman web kami mematuhi isyarat Kawalan Privasi Global (GPC) secara automatik.
Keselamatan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan yang terkemuka dalam industri, termasuk:
- Penyulitan AES-256 untuk data semasa penyimpanan.
- TLS 1.3 untuk data dalam transit.
- Pengesahan Pelbagai Faktor (MFA) Wajib untuk semua transaksi kewangan.
Tempoh Pengekalan
Kami biasanya menyimpan data anda selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan AML dan cukai berkanun. Setelah tempoh ini tamat, data anda akan dipadamkan dengan selamat atau dirahsiakan identitinya.